MARIENBADES GYM Fitness Center
Внутренние правила и положения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Член клуба – лицо, заключившее письменное соглашение с Клубом относительно участия и использования услуг, которое обязуется соблюдать внутренние правила Клуба и другие обязательные для исполнения нормы Клуба.
Посетитель / Клиент – лицо, посещающее фитнес-центр MARIENBADES GYM и имеющее право на получение услуг Клуба в соответствии с заключённым Соглашением или на основе оплаченного разового визита. Этот термин включает как членов клуба, так и лиц с разовым или краткосрочным/специальным доступом, и используется для обозначения всех получателей услуг.
Клуб – спортивно-фитнесное учреждение, предоставляющее членам и/или посетителям возможность заниматься физической активностью, тренировками, групповыми занятиями и получать сопутствующие услуги, а также устанавливающее правила и нормы использования этих услуг.
Сторона / Стороны – Клуб или Член/Клиент.
Абонемент – тип, срок и стоимость использования услуг Клуба, приобретённые в соответствии с прейскурантом и правилами Клуба, предоставляющие члену право на использование услуг в течение определённого периода или определённого числа посещений.
Визит – одноразовое использование услуги Клуба, такое как посещение тренажерного зала / индивидуальная тренировка или групповое занятие.
Карта – идентификационная карта Члена клуба, выданная Клубом, которая подтверждает право Члена на использование услуг, включённых в Абонемент. Карта действительна только в период действия Абонемента.
Соглашение – взаимное соглашение между Членом и Клубом относительно порядка использования услуг, прав и обязанностей, оформленное в письменной форме, условия которого обязательны для обеих сторон.
Тренер – сертифицированное лицо, предоставляющее профессиональную поддержку во время тренировок, проводящее занятия или индивидуальные консультации, работающее от имени Клуба или как партнёр Клуба.
Администрация / Представитель Клуба – лицо, представляющее Клуб, обеспечивающее порядок на территории, предоставляющее информацию об услугах, контролирующее выполнение условий Соглашения и координирующее взаимодействие Члена с Клубом.
Форс-мажор – обстоятельства, включая, но не ограничиваясь природными катастрофами, пандемиями, войной, техническими сбоями или другими внешними факторами, которые объективно препятствуют предоставлению услуг Клубом в соответствии с Соглашением.

ПРАВИЛА

1. Услуги, предоставляемые в MARIENBADES GYM Fitness Club, доступны всем посетителям клуба – как членам клуба, так и лицам с разовым посещением. Все посетители обязаны соблюдать внутренние правила Клуба во время нахождения в фитнес-центре.

2. Клуб имеет право изменять рабочие часы, прейскурант, расписание, а также иные вопросы, связанные с деятельностью Клуба.

3. Для предоставления услуг и обеспечения безопасности Клуб имеет право использовать специальные программные функции для хранения персональных данных клиентов.

4. В целях безопасности Клуб оснащён системами видеонаблюдения и пожарной сигнализации. В рабочие часы также доступен представитель администрации Клуба.

5. Все посетители Клуба обязаны поддерживать чистоту, порядок и вежливость. Члены клуба должны уважать покой и комфорт других членов Клуба.

6. Члены клуба и посетители обязаны бережно обращаться с имуществом Клуба (включая выданные карты Членов) и использовать оборудование по назначению. Категорически запрещено бросать спортивное оборудование на пол.

7. Каждый посетитель несёт ответственность за свои тренировки и состояние здоровья во время нахождения в Клубе. При возникновении проблем со здоровьем рекомендуется обратиться к врачу. Посетители обязаны незамедлительно сообщать тренеру и/или администрации Клуба о любых травмах или происшествиях. В случае травмы Член должен уведомить тренера и администрацию Клуба не позднее начала тренировки или иной услуги.

Фитнес-центр не гарантирует экстренную медицинскую помощь при травмах или других проблемах со здоровьем, но в таких случаях Клуб примет все возможные меры для оказания первой помощи и, при необходимости, немедленно вызовет службы неотложной помощи.

8. Услуги, включая тренировки и консультации, могут предоставляться только лицами, утверждёнными и/или нанятыми администрацией фитнес-центра. Посетители не имеют права предлагать вышеуказанные услуги другим членам клуба без письменного разрешения администрации. В случае нарушения этого правила, MARIENBADES GYM имеет право в одностороннем порядке расторгнуть соглашение с членом и запретить клиенту посещение Клуба.

9. Карта Члена клуба (если выдана) является личной и не подлежит передаче/подарку другому лицу. При нарушении этого правила Клуб имеет право аннулировать карту Члена Клуба.

10. Сотрудник администрации Клуба имеет право запросить у посетителей Клуба предъявление карты Члена и/или удостоверения личности. В таких случаях посетитель обязан предоставить действительный документ.

11. Член Клуба обязан незамедлительно уведомить администрацию Клуба о потере карты. Может применяться дополнительная плата за замену карты согласно прейскуранту.

12. Шкафчики в фитнес-клубе закрываются на ключ. Ключ выдается индивидуально перед началом использования услуги. После окончания посещения ключ необходимо вернуть администрации. В случае утери ключа во время использования услуги может взиматься компенсация согласно прейскуранту.

13. По соображениям безопасности и гигиены посетители обязаны носить спортивную одежду и обувь на территории Клуба. В спортивном зале запрещено использовать сандалии, уличную обувь или находиться босиком. В душевых рекомендуется использовать шлёпанцы. Разрешается использовать только сменную обувь и одежду, не носимую на улице.

14. Курение, принесение и/или употребление алкоголя, а также нахождение в состоянии опьянения строго запрещены в Клубе и на его территории.

15. Запрещено употребление любых личных продуктов питания на территории Клуба.

16. Услуги Клуба доступны лицам старше 12 лет только под присмотром ответственного взрослого или, в исключительных случаях, под наблюдением тренера. Соглашения о членстве в MARIENBADES GYM заключаются с лицами с 16 лет. Соглашение с несовершеннолетним подписывается его законным представителем или родителем. Приводить и оставлять лиц младше 12 лет без присмотра на территории Клуба запрещено.

17. Во время занятий необходимо использовать полотенца. Полотенца можно арендовать на рецепции Клуба по цене, указанной в прейскуранте, перед использованием услуги.

18. Для поддержания порядка посетители обязаны возвращать спортивное оборудование на место после использования. Винты регулировки сидений и рукояток велотренажеров должны быть ослаблены и очищены. Беговые дорожки необходимо возвращать в исходное положение после каждого использования. Всё тренировочное оборудование должно быть обработано дезинфицирующими средствами после использования.

19. Запись на групповые занятия осуществляется лично у тренеров или на рецепции Клуба.

20. Опоздание на групповые занятия запрещено. Незавершённая разминка повышает риск травм. В случае опоздания Клуб имеет право передать зарезервированное место другому посетителю. Тренер может не допустить опоздавшего, даже при наличии брони.

21. Если посетителю необходимо покинуть групповое занятие раньше по исключительным обстоятельствам, тренера следует уведомить до начала занятия.

22. При выявлении кражи, совершённой посетителем, вводится пожизненный запрет на посещение Клуба. Оплаченные периоды или абонементы не возвращаются. Клуб вправе требовать компенсацию ущерба.

23. Шкафчики в раздевалках предназначены для использования только в часы работы Клуба. Оставлять вещи вне рабочего времени запрещено. Клуб ежедневно после закрытия очищает шкафчики от забытых предметов.

24. При выходе посетители обязаны вернуть ключ от шкафчика администрации.

25. Потерянные вещи хранятся на рецепции 14 дней. Забрать их можно в рабочие часы Клуба.

26. Посетители обязаны покинуть Клуб до закрытия.

27. Использовать разрешено только дезинфицирующие средства, предоставленные Клубом.

28. Оплата принимается только наличными или банковским переводом.

29. В сауне обязательно использовать полотенца. Запрещены бритьё, окрашивание волос, сушка белья и иные неподобающие действия.

30. Использование масел, мёда и иных средств ухода за телом и лицом запрещено в сауне и душевых. Лить воду на камни сауны запрещено.

31. Фото- и видеосъёмка в Клубе (включая раздевалки) разрешены только для личных целей. Для иных целей требуется согласование с администрацией на рецепции или по e-mail mygym@mygym.lv. Посетители обязаны обеспечивать, чтобы другие лица не попадали в кадр без письменного согласия.

32. При нарушении правил администрация вправе попросить покинуть Клуб, наложить штраф 100 евро, ограничить доступ на определённый срок или расторгнуть соглашение. Оплаченные абонементы и визиты не возвращаются.

33. Клуб вправе требовать от посетителя полную компенсацию прямого материального ущерба, вызванного действиями или халатностью посетителя, включая повреждённое оборудование, помещения и иное имущество. Компенсация определяется исходя из фактического ущерба.

34. Клуб не несёт ответственности за личные вещи клиентов. Ценные вещи следует хранить в местах, указанных администрацией.

35. Клуб не несёт ответственности за ухудшение здоровья, болезни, травмы или иные происшествия, вызванные действиями клиента.

36. Посетители, не зарегистрированные на групповые занятия, не могут мешать занятию или использовать оборудование, предназначенное для класса.

37. Посетители, не участвующие в индивидуальных тренировках с сертифицированным тренером, не могут использовать оборудование, предназначенное для тренировки, мешать занятиям или заходить в зоны, предназначенные для тренера и/или его клиента.

38. Администрация Клуба имеет право принимать оперативные решения в чрезвычайных и критических ситуациях для обеспечения безопасности посетителей, персонала и имущества Клуба.

39. При любых физических конфликтах, агрессивном поведении, угрозах или иных запрещённых действиях администрация Клуба имеет право и обязанность немедленно: ограничить или запретить доступ нарушителям; при необходимости задокументировать инцидент; вызвать полицию или другие компетентные органы.

40. Клуб не несёт ответственности за ограничения или прерывания предоставления услуг вследствие форс-мажора, включая природные катастрофы, технические сбои, пандемии или другие внешние факторы.

41. Клуб имеет право проводить уборку, техническое обслуживание и ремонт оборудования, стараясь минимизировать неудобства. Клиент соглашается не предъявлять претензии за временное ограничение услуг.

42. Клуб имеет право использовать помещение для организации мероприятий. Возможны временные изменения графика и ограничение доступа. Клуб уведомляет клиентов через веб-сайт www.mygym.lv. Клиент соглашается не предъявлять претензии.

43. Уведомления и корреспонденция считаются доставленными клиенту, если прошло пять (5) рабочих дней после отправки.

44. Клуб публикует общую информацию на сайте (www.mygym.lv).

45. Клуб имеет право не рассматривать запросы на расторжение договора, изменения или иные действия, если они поданы некорректно.

46. Клиент обязуется немедленно уведомлять Клуб о изменениях персональных данных и контактов.

47. Вопросы, не регулируемые Соглашением, регулируются действующим законодательством Латвийской Республики.

48. Все споры, возникающие из Соглашения или в связи с ним, решаются путем переговоров, а при отсутствии согласия – в суде согласно законам Латвийской Республики.

49. Если не указано иное в Соглашении, Стороны не разглашают информацию о заключении Соглашения и его условиях третьим лицам.

50. Клуб обрабатывает персональные данные Членов Клуба в соответствии с GDPR и другими применимыми законами и правилами, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности Клуба.

51. Клуб имеет право проводить акции, в рамках которых предоставленные преимущества действуют только в указанный срок и для лиц, соответствующих условиям акции.

52. Клиентам запрещено делиться, передавать или иным образом предоставлять третьим лицам информацию о других посетителях, членах клуба или персонале Клуба. Это касается устной, письменной, визуальной и цифровой информации, включая фото, видео и иные материалы. Несанкционированное раскрытие без письменного разрешения администрации Клуба считается серьёзным нарушением и может привести к одностороннему расторжению договора, запрету на доступ и другим мерам согласно законодательству ЛР.

53. Клуб несет ответственность перед клиентом. Клиент может требовать юридическую защиту только при умышленном нарушении Клубом обязательств или грубой халатности. Ограничения ответственности не применяются в случае смертельного исхода или вреда здоровью.

54. Внутренние правила и Политика конфиденциальности Клуба составлены и доступны на трёх языках. Тексты на других языках предоставлены для справки. В случае спора применяется версия на латышском языке.